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Assistência técnica com orçamento claro, garantia por escrito e acompanhamento do conserto pela internet.

Orçamento antes do serviço Garantia por escrito de 90 dias Andamento pelo celular

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Acompanhe o seu conserto

Na Área do cliente você vê tudo sem precisar ligar.

  • Em que etapa está o seu equipamento
  • Orçamento, valores e forma de pagamento
  • Garantia e histórico de atendimentos
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Simples e transparente

Como funciona

Você acompanha cada etapa e aprova o orçamento antes do serviço.

Entrada do equipamento

Registramos o equipamento e o defeito. Você recebe o número da sua ordem de serviço.

Diagnóstico e orçamento

Avaliamos e enviamos o orçamento com os valores, pelo WhatsApp ou e-mail.

Aprovação e conserto

Com a sua aprovação, fazemos o serviço. O andamento aparece na Área do cliente.

Retirada com garantia

Avisamos quando estiver pronto. A entrega sai com a garantia por escrito.

Consulte a sua OS

Digite o número da ordem de serviço e os 4 últimos dígitos do telefone cadastrado para ver a etapa do conserto.

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Atendimento

Endereço

Rua Napoli, 6F, Icui-guajara, Ananindeua - PA, CEP 67125-205
Garantia

Garantia por escrito

Qual é a garantia do serviço? (Serviço 90 dias)

Garantia de 90 dias (Art. 26, II, CDC) sobre o serviço executado e as peças substituídas nesta OS, contados da entrega. Não cobre: lacre rompido, quedas, líquidos, descargas elétricas, mau uso, consumíveis (tintas, toners, cartuchos) e perda de dados. Equipamentos não retirados em até 90 dias após o aviso de conclusão poderão ser considerados abandonados. Termo completo: resolveinformatica.com.br/garantia-os

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